マーケティングは、顧客から出発する。すなわち人間、現実、欲求、価値から出発する。「われわれは何を売りたいか」ではなく、「顧客は何を買いたいか」を問う。 ピーター・ドラッカー 創造する経営者
当初戦略を捨てて方向転換するとは、私がした仕事──数千行にもわたるコード──のほとんどを捨てることを意味する。 裏切られた思いがした。私はアジャイル開発と呼ばれる最新のソフトウェア開発手法を信奉していたが、この方法なら製品開発の無駄をなくせるはずだったのだ。 それなのに、これ以上はないというくらいの無駄をしてしまった──顧客が使いたがらない製品を作ってしまったのだ。これには本当に落ちこんだ。 リーン・スタートアップ ムダのない起業プロセスでイノベーションを生みだす